Burger King in Ulm

Bestellung über Lieferando.. Lieferung erfolgte 1.5 Stunden später mit gerade mal der Hälfte der bestellten Ware und diese eiskalt und steinhart.. Fahrer entschuldigt sich nicht mal und man wird mit einer Nummer abgespeist an der Niemand ran geht... Sooo verärgert!!!! Nie wieder!!!!!!!!! Jeder Stern ist einer zu viel!!!! Jetzt hab ich 30 Euro gezahlt für 3 Portionen harte Pommes 1 Pack Nuggets und 2 Cheeseburger

Bestellung wurde zwei mal falsch aufgenommen. Nachdem der Kollege es endlich richtig notiert hatte, fehlte am Ende immer noch mehr als die Hälfte. Sauladen, nie wieder!!!!!!

Das Essen könnte wärmer sein

Sehr lecker macht satt und ist in Verhältniss billig noch

Ausbaufähig!!!

20 Minuten vor 20 h verweigert uns der schichtführer, den kauf von kleine Fleisch-pats (Big King). Als Begründung hat der angegeben das er nichts mehr frisches machen darf, obwohl sie lieferdienst bis um 22h haben. Ich hätte zumindestens erwartet das er mir eine Alternative angeboten hätte. So verliert man auch noch seine letzten Kunden!! Offensichtlich verdient der Burger King, Blaubeurerstr. Ulm, trotz covid19, zu viel Geld!😤😡

Stehe um 19.30 Uhr in der Schlange vom Drive-in. Um kurz nach 20 Uhr am Schalter vorne, sagte die Mitarbeiterin "wir haben jetzt zu". Ich verstehe das alles mit der Ausgangssperre und das ihr um 20 Uhr schließt. Aber dann schickt doch einen Mitarbeiter raus der den Leuten, die noch in der Schlange stehen, bescheid sagt, dass man wegfahren kann, weil es von der Zeit her nicht mehr klappt. Ihr könnt sowas doch abschätzen. McDonalds bekommt das auch auf die Reihe! Da steht ein Mitarbeiter bei der Einfahrt vom Drive-in und schätzt ab, wie viele Autos noch rein dürfen! Unmöglich seid ihr! Lasst die Kunden ewig warten, für nichts! Der Drive-in ist sowieso eine Katastrophe bei euch. Man wartet jedes Mal fast ne halbe Stunde bis man bestellen kann und sein Essen dann bekommt, obwohl bei euch im Restaurant nicht gerade wenig Personal zur Verfügung steht. Also ich bin nach heute wirklich sowas von enttäuscht. Es geht mir nicht darum, dass ich nichts bestellen konnte, sondern darum, dass man einem nicht bescheid sagt, das man heute nicht mehr dran kommt. Apropos richtige Bestellungen in die tüten zu packen bekommt ihr auch nicht hin. Vor 2 Wochen wurden 9er Nuggets vergessen!

Rotzfreche Göre die kein Bock auf arbeiten hat am Schalter gewesen. Kein Hallo kein nichts. Als ich was sagte kamen gleich 3 Leute aus dem Hintergrund hervor und pöbelten mit. Richtig asozialer Haufen. Pommes waren kalt und alt.

Leider musst ich mit leeren Händen aus dem Laden raus, Bestellung wurde gar nicht bearbeitet

Es war okay

Feuert endlich diese Asiatin! Sie ist brutal unfreundlich und hat mir jetzt schon das dritte mal einen falschen Bürger eingesteckt! Es reicht doch. Außerdem spricht sie sehr undeutlich.

Da man im Restaurant nicht essen kann, möchte ich über das Aussehen im Inneren nichts sagen . Das Essen könnte wärmer sein, einige Pommes waren kalt und fade ! Holger Korda, Dornstadt

Zum einen passte zumindest das Essen welches auch recht fix (für fünf Personen) fertig war. Jedoch wäre es durchaus vorteilhaft wenn man von dem Mitarbeiter der die Bestellung aufnimmt zumindest die Hälfte verstehen würde. Es muss ja nicht viel besprochen werden aber das bisschen Bestätigung im Prozess, gerade wenn man nicht für sich selbst bestellt... Zur Mittagspause einfach mal von den Kollegen vorm Mediamarkt inspirieren lassen.

War echt schon besser wird hoff ich auch mal wieder besser

Zweite Chance für den Lieferdienst. Wohnen ca. 1,5 km vom BK Blaubeurerstr. entfernt. Beim ersten Mal knapp zwei h gewartet, komplette Lieferung war absolut kalt. Heute, etwa 6 Wochen später, waren 75 min. Angesagt. Überraschung dann nach 20 min.. Würde natürlich gerne auf frisch zubereitetes Essen warten aber das ist schon irgendwann heut morgen passiert. Tja - das das Brötchen hat keine Küche gesehen, vegetarisches Patty und Rösti ein kaltes Pappmaché, Pommes kalte Gummisticks, die Nuggets wirklich so vertrocknet - kein Witz - dass wir uns vor dem Probieren gewundert haben, warum die so flach sind. Joa und alle Soßen haben gefehlt. Habe echt ne hohe Toleranzschwelle, was Dienstleistung angeht aber die 5€ im Vergleich zu einem der vielen anderen Burger-Lieferdienste in der Stadt sind mit der Fraß echt nicht wert. Vllt. gibt’s ne dritte und letzte Chance vor Ort dann aber der Lieferdienst ist absolut unterirdisch. Bin nur froh, dass diesmal wenigstens kein Rindvieh seine Schenkel für diese Enttäuschung lassen musste... Wirklich alles war furchtbar...

Schlechter als alles, was man von fastfood erwartet. Die Pommes kalt, die Chicken Nuggets waren bestimmt schon einige Stunden alt und waren nur noch trockene, zähe irgendwas. Das die Dips nicht mitgeliefert wurden, machte es noch schlechter. Die Burger waren so alt und trocken, dass das Brötchen schon zerbröselt ist. Diese Lieferung war wirklich eine Frechhejt.

Zur Zeit leider nur Drive In

Es sollte bitte jemand darauf achten, dass sowohl Personal als auch Kunden die Atemmasken korrekt tragen. War beides nicht der Fall als ich hier war.

Corona sei Dank kann ich nur noch die Lieferung bewerten, sonst würde das Ganze hier noch ausarten! Ich bin kein Mensch, der nach dem ersten Fehler meckert. Insgesamt habe ich 4 x bestellt und liefern lassen. Die erste Bestellung kam ohne pommes und n burger zu wenig. Die zweite bestellung hat sage und schreibe 2std und 15 min gedauert. Die dritte bestellung kam wieder unvollständig mit 6€ weniger Ware! Daraufhin bin ich zur Filiale gefahren und hab mir das Geld auszahlen lassen, erstaunlicherweise hat das anstandslos geklappt. Die heutige vierte und letzte Bestellung kam eiskalt und wieder mit falscher Ware. Und ich rede nicht von Kleinigkeiten oder Sonderwünschen, wie "bitte ohne Gürkchen", nein, es werden komplette Menüs vertauscht oder falsch eingepackt... Von daher liebes Burger King Team, alles Gute und viel Erfolg beim Versuch euren Lieferservice aufrecht zu erhalten...

Vergessen immer Zutaten, jedesmal hat was gefehlt

Best vegetarischer Plant-Whopper... auch als Doppel-Plant-Whopper. Schmeckt mir besser als der mit echtem Fleisch.

Lange Wartezeiten im Drive Inn. Essen wie bei jedem Burger King.

leckeres Essen, leider kann man im Moment nicht reinsitzen

Super

Gut Burget

Bissle Chaos bei der Abwicklung 😅

Fahren das Essen aus das man Bestellt schicken demnach noch Angestellte die arrogant und unverschämt zu einem sind. Würde mir mal Gedanken machen wer dort gerne oder nicht gerne arbeitet. Die Burger waren kalt, die Antwort war Dan hol es doch selber ab. Dann nicht einmal ein Sie??? Assi Angestellte oder Respektlose wichtigster die nicht mal Anstand gelernt haben. Bitte schaut eure Lieferanten erst mal Richtig über die Schulter bis man sie auf Kunden los lässt. Nie wieder..

So eine Chaos ...30 min warte fur bestelung und 15 Leute arbeiten da und alles nur spazieren arrogant und Nase oben und reden schlecht und die maedchen schlanke welche macht Bestellung bei dreive Sie reden wie cheffin und dann auf ein mal komm alle von hinten laut reden weil ich habe nicht verstanden must nur 4Person rein schreien das ich raus gehen...das gibt doch garnix..ich kann nicht genau schreiben wie genau war aber....Leute must Pass auf weil alle Bestellungen war verwechselt du willst was und bekommst du was änderst

viel zu langsam trotz 7 arbeitern, niemand hat mich bedient trotz weniger kunden und das zu ereiten des kalten burgers dauerte zusätzliche 10 minuten. In meinen pommes war kein salz, Mitarbeiterin hat unverständliches Deutsch gesprochen.

Niemand hat mich bedient es, obwohl 8 Mitarbeiter im Laden wahren und so gut wie keine Kunden. Als ich dann bedient wurde war mein Burger kalt. Und das Personal konnte so gut wie kein Deutsch

Zuverlässig lecker, aber meist fehlt irgendwas. Das bekommt man zwar einfach ersetzt, aber deshalb habe ich mir angewöhnt immer gleich zu kontrollieren.

Unglaublich unhöfliches Personal. Kassiererin nimmt nur Bestellungen auf, während 5 Autos noch auf ihr essen warten. Personal steht nur Rum und redet miteinander. Am Fenster nimmt die Kassiererin weiterhin Bestellungen auf während das Essen schon da stand und nur ausgehändigt werden muss. Essen kalt und Pommes ungesalzen. Lieber zu McDonald's oder KFC,der größte Dreck

Schlecht einfach schlecht, habe vergessen zu kochen und dachte Kurz vor Mitternacht zu kochen ist nicht optimal, schnell zum BurgerKing und das erste die Eingangstür ist zu um 23:30(Öffnungszeit bis 1:00) ok dann zum Drive in, bei der Bestellung fiel mir der Name nicht ein chicken Nuggets keine Hilfestellung, Person am Schalter mit schlechtem deutsch und lauten Nebengeräuschen. Ok zuhause alles ausgepackt Fleisch Paties roh!!! Nicht durch !! Long chicken schmeckt faad, Salat einfach reingeschmissen versucht zu essen, keine Chance. Alles in die Mülltonne geschmissen, Herd angemacht und Tatsächlich nach 24:00 noch den Jamie Oliver in der Küche laufen lassen. Dieser BurgerKing sollte stillgelegt werden. Werde versuchen zu meinem BK in Seligweiler zu fahren, da ist die Welt noch in Ordnung.

Habe eine bestellung am Serviceautomat aufgegebeb, da dass Beleg-papier bei der hälfte ausgegangen war hatte ich keine Quittung auf der der bezahlte Betrag notiert war. An der kasse wurde mir dann mit sehr undeutlichem, gebrochenem deutsch mitgeteilt dass der bestellte Burger nicht verfügbar ist. Das Personal bot mir dann an, dass ich 2 andere billigere burger bekommen könnte, die zusammen aber immernoch billiger waren als der ursprüngliche Burger. Ich forderte dann mein geld zurück, da ich aber mit karte bezahlt habe hatte ich den Betrag nicht im kopf. Quittung hatte ich ja auch keine bekommen können. Nach hungrigen 25 Minuten gab ich dann auf und nahm die billigeren Burger. Einfach nur peinlich 🙄

Ich war heute während des Lockdown lights hier im Drive in heute Mittag. Einmal und nie wieder. Wartezeit ca. 30min. Nichtmal rausfahren kann man mehr, alles sehr beengt. Als ich dann gegen Ende meiner Mittagspause endlich meine Bestellung aufgeben durfte, platzte mir fast der Kragen. Ist es denn eigentlich hier alles zu viel verlangt? Fakt ist, sie hatten um viertel vor eins “keine grosse Börger mehr“. Und ganze zwei Mitarbeiter im Service, einmal drive in und einmal für drinnen. Das geht so nicht. Ewig warten und dann gibt's nur noch “kleine Börger“. Bei McDonald's ist die Warteschlange doppelt so lang, aber da geht's dafür auch doppelt so schnell und dass wesentliche Produkte komplett ausverkauft sind, hatte ich dort auch noch nie... Das Essen, also in dem Fall gab's statt Whopper jetzt eben Hamburger, Cheeseburger und Chicken Nugget Burger, war wenigstens halbwegs okay, hätte aber durchaus etwas wärmer noch sein können... Wirklich frech, in der heutigen Zeit einen dermaßen miserablen Service anzubieten. Vor diesem Restaurant kann man nur warnen.

Von Schnellrestaurant kann hier nicht mehr die Rede sein. Im Drive-In dauert eine Bestellung etwa 10 Minuten. Da wir das 5. Auto waren haben wir insgesamt 40 Minuten gewartet.

Zum dritten Mal in Folge ist das gewünschte Produkt angeblich ausverkauft. Ein Hallo seitens Personal scheint außerdem zu viel verlangt zu sein. Trotz Frage, ob man Ketchup oder Majo wolle, letztendlich keins von beidem erhalten.

Der Drive funktioniert essen war wie immer mehr kann ich nicht sagen

Burger werden viel zu lange auf der Wärmetheke liegengelassen,Burger sind oft ungenießbar deswegen.

BK halt.

Ein Stern ist zu viel. Unfreundliches Personal. Nicht einmal passt die Bestellung. Wenn man etwas sagt wird man angepammt. Und bei Nachfrage der Leitung spricht keiner mehr deutsch. Alles Schlaftabletten...... Geht bitte zum mc Donalds da schmeckt es wenigstens.

Pommes kalt Burger lecker Personal freundlich Von Kontaktdaten in Zeiten Corona aufnehmen ist dort glaub nichts bekannt Damentoilette zwar sauber aber irgendwas stinkt trotz Maske bestialisch. . ..evtl Abfluss??

Verschimmeltes Burger habe ich da bekommen...... danach mit Lebensmittelvergiftung ins Krankenhaus gelandet..... nie wieder!!! :(

Besser als MC Donalds 😉

Gute Bedienung

Gutes burger King

Das war jetzt schon das 3 mal, das wir um halb 1 Nachts gekommen sind und jedes mal haben sie die Ware nicht vollständig da, obwohl sie noch eine halbe stunde offen hätten!! Das Personal ist sehr überfordert..

Ich gehe gern zum Burger King.. aber nicht zu diesem ! Ich hatte einen 2 zu 1 Gutschein aus dem Schlemmerblock. Vor Bestellung an der Kasse fragte ich bewusst ob dieser 2 zu 1 Gutschein auch für die King Box gilt. Also zwei mal King Box zum Preis von einem. Die Verkäuferin hat bestätigt das es klappt.. und trennte den Coupon raus. Das Menü wurde zusammengesellt. Und beim bezahlen wurde der Manager vom Burger King benötigt um diesen Rabatt zu hinterlegen. Natürlich passierte dann das.. weshalb ich ANFANGS !!! gefragt hatte & der Coupon wurde doch nicht akzeptiert. Beide Menüs waren aber bereits schon fertig auf dem Tablett serviert. Der Manager sagte nur "das geht nicht weil es eh schon billig ist". Am liebsten wäre ich direkt raus gegangen mit den Worten "dann könnt Ihr diese zwei Menü's selber essen". Da wir aber hungrig waren und nicht weiter wollte bezahlten wir also jeweils den normalen Preis. Die Leitungsposition absolut unkooperativ.. ! Den Verkäuferinnen mache ich weniger einen Vorwurf.. vllt. haben Sie es einfach nicht gewusst das kann ja passieren.

Zur Not gerne...

Super